شخصية الوكيل: النبرة واللهجة واللغة

أين أجدها

افتح AI Studio ثم تبويب الوكلاء، اختر الوكيل وادخل محرّره. الشخصية هي أول تبويب، ومقسومة إلى جزأين: الهوية والنبرة واللهجة.

الهوية

• الصورة: ارفع أفاتاراً (PNG أو JPG أو WebP أو GIF) يمثّل الوكيل.
• اسم الوكيل: مثل «نور».
• اسم الشركة / الجهة: الجهة التي يمثّلها الوكيل، فيقدّم نفسه باسمها.

النبرة واللهجة

• النبرة: مهني، ودود، رسمي، مختصر، أو مرح.
• اللهجة: سعودي، خليجي، مصري، شامي، مغاربي، أو فصحى — تُطبَّق عند الرد بالعربية.
• حجم الرد: قصير (سطر–سطرين)، متوسط (2–4 أسطر)، أو مفصّل.

كل قائمة فيها خيار «✏️ أخرى — اكتب…» لكتابة قيمة خاصة بك بدل الخيارات الجاهزة.

اللغة

مفعّل افتراضياً خيار «يرد بنفس لغة العميل»: يكتشف الوكيل اللغة تلقائياً ويبدّل فوراً لو غيّر العميل لغته أثناء المحادثة.

لو سُئل: أنت بوت؟

اختر الموقف: يحوّل بلطف (لا يؤكّد ولا ينفي ويعود للمساعدة) أو يعترف أنه مساعد ذكي. يمكنك إضافة رد مخصّص اختياري مثل «أنا نور من فريق قيد».

اضغط حفظ الشخصية، فيُحفظ كل شيء معاً — الاسم والصورة والإعدادات — وتُطبَّق على ردود الوكيل مباشرة.