إعداد المكالمات الصوتية

استخدم حساب VoIP الخاص بك. اذهب إلى الإعدادات → المكالمات الصوتية والصق Account SID + Auth Token. المنصة تحفظ بيانات الاعتماد مشفّرة لكل فريق.

اضغط «شراء رقم» لفتح اختيار الدولة. اختر من قائمة 22 دولة التي يديرها المسؤول. أنواع محلي وtoll-free وجوال مدعومة عند توفّرها.

اضغط أيقونة الهاتف على أي جهة اتصال للاتصال. المكالمة تستخدم رقم الاتصال لفريقك. العملاء يرون الرقم الذي اشتريته، ليس هاتفك الشخصي.

كل مكالمة مسجّلة افتراضياً. التسجيلات تظهر تحت جدول جهة الاتصال وفي /calls. يستطيع المسؤول تعطيل التسجيل لكل رقم.

سجلات المكالمات السابقة يمكن استيرادها. افتح الإعدادات → إعدادات الـ Instance → مزامنة السجل وشغّل «مزامن الآن». التقدم يظهر لحظياً في الوقت الفعلي.