فشل الرسائل

مرّر مؤشرك على الرسالة الفاشلة لرؤية السبب. شائعة: «خارج نافذة 24 ساعة» (تحتاج قالباً)، «الرقم ليس على واتساب»، «القالب غير موافَق»، «تجاوز حدّ المعدل».

واتساب يحجب الرسائل الحرة بعد 24 ساعة من آخر ردّ للعميل. يجب إرسال قالب WABA موافَق عليه — راجع توثيق القوالب.

المستلم لا يملك واتساب على هذا الرقم. تحقق من الأرقام/رمز الدولة؛ تأكد أنه استلم رسالة اختبارية سابقة.

الباقات تحدّ maxDailyMessages و maxMonthlyMessages. الإرسال السريع يُشعل أيضاً anti-spam في Meta. أبطئ أو ترقَ.

Meta ترفض القوالب التي تبدو spam أو تستخدم الفئة الخطأ. سبب الرفض يظهر في صفحة تفاصيل القالب — أصلح وأعد الإرسال.